葬儀が必要になった時、葬儀社を決めるのは案外難しい作業です。
そんな時、葬儀社選びの強い味方になってくれるのが、複数の葬儀社の見積もりを一括で取得してくれるサービスです。例えば、以下のような悩みを持っているとき、一括見積もりサービスはきっとあなたの力になってくれるでしょう。
葬儀社選びの悩み
- 時間がなく早く葬儀社を決める必要がある
- 葬儀に掛かる費用はできるだけ抑えたい
- 病院の紹介以外にもいい葬儀社を知りたいが、葬儀社について詳しくないのでわからない
今回はいくつかある、一括見積もりサービスの中でも、株式会社 鎌倉新書の「いい葬儀」について、特徴や使い方、メリット・デメリットを見ていきます。
葬儀社の一括見積もりサービスってなに？
葬儀社の一括見積もりサービスとはそもそもどのようなサービスなのでしょうか。
葬儀社の一括見積もりサービスとは、あなたの希望に沿った葬儀社を選び、その複数の葬儀社の見積もりを一括で取得してくれるサービスのことです。
あなたと葬儀社の間に第三者機関が入ることによって、あなたが自分にあった葬儀社を選ぶのを助ける役割を果たします。
また、費用に関してですが、比較サービスは、成約に応じて葬儀社から紹介料が入るビジネスモデルのため、あなたは全て無料で利用できます。
比較サービスのサービス内容
- 葬儀に関しての電話相談
- 葬儀社の見積もりの一括請求
- 葬儀のアフターフォロー（お墓・仏壇選びなど）
その他、比較サービスによっては、そのサービス経由で成約した場合、弔慰金として、キャッシュバックキャンペーンを行っていたりするので、要チェックです。例えば葬儀レビでは5000円の弔慰金を設定しています。
いい葬儀の費用について
いい葬儀は、紹介した企業から紹介料をもらう形で運営されています。そのため、利用者個人は一切費用を払う必要がありません。
費用は0円
- 電話料 0円
- 紹介料 0円
- 手数料 0円
「いい葬儀」のいいところ
いい葬儀の優れた点・メリットについては以下のようなものがあります。
いい葬儀の3大メリット
- 相談員の質がとても高く相談しやすい
- 葬儀費用を抑えることができる
- 簡単に比較ができる
いい葬儀のその他のメリット
- 葬儀社についての情報が豊富
- 時間を問わず他人の意見を聴くことができる
- 搬送サービスも受けられる
- サイトの更新頻度が高く、質がいい
それではそれぞれ、詳しく解説していきます。
相談員の質が高い
「いい葬儀」に関して特徴的なことの一つが、運用歴の長さです。
葬儀関連のサイトの中で、2000年代から運用されているサービスはあまり多くありません。その中で培ってきたサービスのノウハウにより、質の高いサービスの提供を実現しています。そのため、2017年に行ったアンケート調査（株式会社アイディエーション実施）では顧客満足度一位を獲得するなど、業績だけでなく利用者満足度の面でも表れています。
葬儀費用を抑えることができる
複数の葬儀社の見積もりを取ることで、自分の地域での葬儀の大体の相場観を掴むことができます。さらに、葬儀社が異なれば、同じ葬儀内容でも値段が違うことが多いので、より安価な葬儀社を探すことができます。
簡単に比較ができる
複数の葬儀社の見積もりを一括で比較できるため、見積もりにかかる時間と手間が格段に少なくなります。普通、葬儀社の見積もりをする場合は葬儀社を自分で調べ、それぞれに見積もりを依頼し、比較しなければなりません。急な不幸の場合は、時間の無く、満足に調べられないまま、病院の勧めるがまま、葬儀社に決めてしまいがちです。
しかし、いい葬儀を利用することで、このように短縮することができます。
葬儀が必要になり、精神的にも時間的にも余裕がない中、葬儀社を選ぶ手間が省けるのはとても助かります。ぜひ、いい葬儀を賢く使って、葬儀社を探してみてください。
葬儀社についての情報が豊富
いい葬儀は、葬儀業界の中でも、葬儀社に関して5000社以上の最大級のデータベースを持っており、葬儀社に関する情報量はトップクラスです。全国の葬儀社のうち500社以上と提携している実績からも、葬儀に関して、一番の情報量を保有していると考えていいでしょう。
時間を問わず、専門相談員の意見を聴くことができる
いい葬儀の相談窓口は専門相談員が24時間対応で、待機しています。急な不幸にあった時も、慌てずに相談することができます。
搬送サービスも受けられる
現在は、病院で亡くなる人が全体の志望者の内、8割を超えています。病院で亡くなった場合、病院から安置場所までご遺体を運ぶ必要があります。いい葬儀では、有料になってしまいますが、病院から、安置場所までの移動を頼むことができます。
葬儀社の相談と並行して、このようなサービスを受けられるので、不幸があった場合は、まずいい葬儀に電話をかければ、ご遺体の搬送から、葬儀社選びまで、サポートしてくれる状況になっています。
サイトの更新頻度が高く、質が高い
いい葬儀の特徴の一つとして、サイトの更新頻度が高いことが挙げられます。提携している葬儀社情報の更新だけでなく、サイトのデザインの変更も頻繁に行っており、常に、利用者の経験の向上を目指している姿勢が伝わってきます。
いい葬儀のデメリット・注意点について
これは、同じ葬儀社比較の葬儀レビと全く同じになってしまいますが、全て無料で、かつ、葬儀のプロに相談できるので、満足のいく葬儀社と出会えない可能性はあっても、利用することで損をすることはありません。そのため、いい葬儀の欠点を強いてあげるとすれば、全ての葬儀社を網羅しているわけではないため、もっといい葬儀社が他にあるかもしれない、ということがあります。
先ほどの、メリット欄にも記載しましたが、いい葬儀のサイトに載っているだけでも、葬儀社は全国で5000社以上あります。（ただし、実際には廃業している会社も含まれていることを確認済みです。）しかし、提携している葬儀社の数は500社から600社程度です。そのため、いい葬儀では、全ての葬儀社を比較するということはできないのです。いい葬儀の欠点と書きましたが、これについては、他の葬儀社比較サービスについても同様に言えることです。
葬儀一括比較サービスを利用する際は、他にもいい葬儀社があるかもしれないということを念頭において利用しましょう。
いい葬儀の費用について
いい葬儀は、紹介した企業から紹介料をもらう形で運営されています。そのため、利用者個人は一切費用を払う必要がありません。
費用は0円
- 電話料 0円
- 紹介料 0円
- 手数料 0円
いい葬儀の利用方法
いい葬儀を利用するには、電話から問い合わせる方法とフォームからお問い合わる方法があります。どちらでも葬儀社の見積もりはできますが、電話の方がニュアンスなど細かな部分まで伝えられるうえ、疑問に感じたことをその場で聞けるので、急いでいるときに適しています。そのため、電話で話すことに抵抗がある場合以外は基本的に電話での相談をお勧めします。
二つの相談方法
- 電話で話したくない、恥ずかしい → フォーム
- 急いでいる → 電話
- 細かなニュアンスまで伝えたい → 電話
- 専門相談員に直接相談したい → 電話
電話で問い合わせる場合
公式ページから直接電話をかけます。顧客の流入経路の識別のため、電話番号が14桁にしてありますが、セキュリティや間違い電話の心配はありません。
フォームで問い合わせる場合
公式ページ下部のお問い合わせ欄から、必要事項を記入して、送信します。同じ葬儀社比較サービスの葬儀レビに比べると、とても簡単な入力フォームになっていて、1分もあれば、入力が完了できます。
その後のやり取りで、希望人数や形式などを相談していきます。
いい葬儀の運営者について
いい葬儀の運営会社は株式会社 鎌倉新書という東証一部上場企業です。
| 社名 | 株式会社 鎌倉新書 |
| 創業 | 1984年4月 |
| 代表者 | 相木孝仁 |
| 本庁所在地 | 東京都中央区八重洲1丁目6-6 八重洲センタービル7F |
| 従業員数 | 97人 |
| 資本金 | 7億7839万円 |
元々は仏壇仏具関連の出版社からスタートしましたが、2000年に葬儀に関するネットメディア「いい葬儀」を開始し、以降、終活関連で様々なネットメディアを展開しています。
2017年に東京証券取引所市場第1部に市場変更するなど、葬儀のメディアの中では、古参でかつ規模の大きい企業です。
業績を見てみても、上場していることからわかる通り、非常に安定した企業です。
まとめ
いい葬儀は、葬儀社選びの上で大変便利なうえに、費用が一切かからないサービスです。
既に葬儀社を決めている場合は別ですが、複数の葬儀社を比較して選ぶ場合は、最初に利用すべきサービスです。
